МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования 

"Чувашский государственный аграрный университет"

(ФГБОУ ВО Чувашский ГАУ)

к рабочей программе дисциплины (модуля)

АННОТАЦИЯ

Б1.В.ДВ.03.01

Бизнес-планирование в техническом сервисе

Направление подготовки 23.03.03 Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов

Направленность (профиль) Автомобильный сервис

зачет    

Виды контроля

Общая трудоемкость

Часов по учебному плану

3 ЗЕТ

Квалификация

Бакалавр

108

Дисциплина закреплена за кафедрой:

Финансов и кредита

Программу составил(и): канд. экон. наук, доц., Семенов А.А.

Оснащенность

1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

1.1

изучение и овладение студентами системой знаний и формирования у них комплекса навыков планирования развития предприятий технического сервиса в условиях рынка в России.

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП

Цикл (раздел) ОПОП:

2.1

Требования к предварительной подготовке обучающегося:

2.1.1

Контроль и диагностика ТиТТМО

2.1.2

Малотоксичные топливные материалы

2.1.3

Надежность технических систем

2.1.4

Тенденции развития автомобилестроения

2.1.5

Гидравлические и пневматические системы транспортных и транспортно-технологических машин и оборудования (ТиТТМО)

2.1.6

Маркетинг

2.1.7

Обслуживание и ремонт автоматических коробок передач

2.1.8

Производственная практика, технологическая (производственно-технологическая) практика

2.1.9

Электроника и электрооборудование ТиТТМО

2.1.10

Инженерная экология

2.1.11

Экономическая теория

2.2

Дисциплины и практики, для которых освоение данной дисциплины (модуля) необходимо как предшествующее:

2.2.1

Нормативно-правовая база технического сервиса

2.2.2

Обслуживание и ремонт газобаллонного оборудования

2.2.3

Организация сервиса ТиТТМО

2.2.4

Технология восстановления деталей ТиТТМО

2.2.5

Транспортное право

2.2.6

Вторичный рынок транспортных средств

2.2.7

Организация и технология фирменного сервиса

2.2.8

Основы проектирования предприятий технического сервиса

2.2.9

Производственная практика, преддипломная практика

2.2.10

Производственно-техническая инфраструктура предприятий технического сервиса

2.2.11

Ремонт силовых агрегатов и трансмиссий

2.2.12

Страховые отношения в техническом сервисе

2.2.13

Тюнинг транспортных средств

2.2.14

Управление техническими системами

2.2.15

Экспертиза ТиТТМО

3. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)

УК-2: Способен определять круг задач в рамках поставленной цели и выбирать оптимальные способы их решения, исходя из действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений

УК-2.1 : Знает: виды ресурсов и ограничений, основные методы оценки разных способов решения профессиональных задач; действующее законодательство и правовые нормы, регулирующие профессиональную деятельность

УК-2.2 : Умеет:  проводить анализ поставленной цели и формулировать задачи, необходимые для ее достижения, анализировать альтернативные варианты, использовать нормативно-правовую документацию в сфере профессиональной деятельности

УК-2.3 : Имеет навыки: разработки цели и задач проекта, методами оценки потребности в ресурсах, продолжительности и стоимости проекта, навыками работы с нормативно-правовой документацией

УК-10: Способен принимать обоснованные экономические решения в различных областях жизнедеятельности

УК-10.1 : Знает: основные документы, регламентирующие экономическую деятельность; источники финансирования профессиональной деятельности; принципы планирования экономической деятельности

УК-10.2 : Умеет: обосновывать принятие экономических решений, использовать методы экономического планирования для достижения поставленных целей

УК-10.3 : Имеет навыки:применения экономических инструментов

ПК-1: Способен организовать процесс анализа требований к постпродажному обслуживанию и сервису и управлять взаимоотношениями с потребителями продукции

Оснащенность

ПК-1.1 : Осуществляет сбор, обобщение, систематизацию и анализ требований потребителей к постпродажному обслуживанию и сервису с исполь-зованием информационных и телекоммуникационных технологий, в том числе систем электронного бизнеса и интернет-статистики

ПК-1.2 : Осуществляет мониторинг рынка своей продукции, проводит сравнительный анализ качества постпродажного обслуживания продукции организаций-конкурентов и разрабатывает мероприятия (при необходимости) по доведению качества до требуемого уровня

ПК-2: Способен разрабатывать организационные схемы, стандарты и процедуры и выполнять руководство процессами постпродажного обслуживания и сервиса

ПК-2.1 : Разрабатывает новые и совершенствует существующие формы, стандарты и схемы постпродажного обслуживания и сервиса с использованием возможностей современных информационных и телекоммуникационных технологий

ПК-2.3 : Проводит работы по совершенствованию организации процессов постпродажного обслуживания и сервиса, его технологии, информатизации и автоматизации бизнес-процессов на базе передового отечественного и зарубежного опыта

ПК-2.4 : Разрабатывает типовые организационные схемы с использованием стандартных инструментов и методик моделирования и проектирования бизнес-процессов

ПК-3: Способен организовать и координировать взаимодействия с под-разделениями организации и внешними контрагентами по постпродажному обслуживанию и сервису

ПК-3.4 : Использует методы системного анализа и приемы декомпозиции сложных организационно-технических и управленческих проблем на элементарные системообразующие части и выявляет ключевые факторы, позволяющие найти рациональные решения в условиях неопределенности, тех-нологических и экономических рисков

В результате освоения дисциплины обучающийся должен

3.1

Знать:

3.1.1

- законодательные и нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность предприятий технического сервиса;

3.1.2

-  тенденции развития предприятий технического сервиса;

3.1.3

-  теоретические основы бизнес-планирования;

3.1.4

-  способы и методы разработки бизнес-плана;

3.1.5

-  методы реализации, оценки и корректировки бизнес-плана.

3.2

Уметь:

3.2.1

- осуществлять анализ финансового состояния предприятия и его конкурентоспособности;

3.2.2

- осуществлять прогнозирование технического сервиса на перспективу;

3.2.3

- изучить и анализировать рынок  услуг;

3.2.4

- разрабатывать стратегию маркетинга;

3.2.5

- разработать стратегию организации работ и услуг технического сервиса;

3.2.6

- оценивать риски и разработать мероприятия по управлению ими;

3.2.7

- совершенствовать организационную структуру предприятия и обеспечивать эффективное управление трудовыми ресурсами;

3.2.8

- обеспечивать нововведения, повышать гибкость предприятия, его способность противостоять дестабилизирующему воздействию факторов внешней и внутренней среды.

3.3

Иметь навыки и (или) опыт деятельности:

3.3.1

- анализа финансового состояния предприятия технического сервиса;

3.3.2

- анализа конкурентоспособности предприятия технического сервиса;

3.3.3

- анализа финансовых показателей предприятия технического сервиса, технического развития, работы технической службы, организации материально-технического обеспечения;

3.3.4

- прогнозирования потребностей технического сервиса;

3.3.5

- анализа рынка услуг технического сервиса;

3.3.6

- разработки стратегии организации работ и услуг технического сервиса;

3.3.7

- оценки рисков и разработки мероприятий по управлению ими;

3.3.8

- совершенствования организационной структуры предприятия и обеспечения эффективного управления трудовыми ресурсами.