МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования 

"Чувашский государственный аграрный университет"

(ФГБОУ ВО Чувашский ГАУ)

к рабочей программе дисциплины (модуля)

АННОТАЦИЯ

Б1.О.14

Деловые коммуникации

Направление подготовки 38.03.02 Менеджмент

Направленность (профиль) Управление человеческими ресурсами

зачет    

Виды контроля

Общая трудоемкость

Часов по учебному плану

4 ЗЕТ

Квалификация

Бакалавр

144

Дисциплина закреплена за кафедрой:

Экономики, менеджмента и агроконсалтинга

Программу составил(и): канд. экон. наук, доц., Семенова А.Н.

Оснащенность

1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

1.1

на основе научных подходов к изучению делового общения сформировать у студентов представлений о коммуникативной компетентности в профессиональной деятельности, выработать навыки и умения организации и проведения различных форм деловой коммуникации.

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП

Цикл (раздел) ОПОП:

Б1.О

2.1

Требования к предварительной подготовке обучающегося:

2.1.1

Управление общественными отношениями

2.1.2

Этика деловых отношений и культура управления

2.1.3

Психология личности и профессиональное самоопределение

2.1.4

Психосаморегуляция обучающегося с ограниченными возможностями здоровья

2.1.5

Экономика труда

2.1.6

Экономическая социология

2.1.7

История (история России, всеобщая история)

2.2

Дисциплины и практики, для которых освоение данной дисциплины (модуля) необходимо как предшествующее:

2.2.1

Кадровый аудит и делопроизводство

2.2.2

Внешнеэкономические связи предприятий агропромышленного комплекса

2.2.3

Теория организации

2.2.4

Трудовое право

2.2.5

Имиджелогия

2.2.6

Корпоративная социальная ответственность и этика бизнеса

2.2.7

Лидерство и управление командами

2.2.8

Организация, нормирование и оплата труда

2.2.9

Документирование управленческой деятельности

2.2.10

Производственный и операционный  менеджмент

2.2.11

Управление конфликтами в организации

2.2.12

Управление персоналом в условиях изменений

2.2.13

Управление человеческими ресурсами

2.2.14

Организация и планирование предпринимательской деятельности в АПК

2.2.15

Производственная практика, преддипломная практика

3. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)

УК-4: Способен осуществлять деловую коммуникацию в устной и письменной формах на государственном языке Российской Федерации и иностранном(ых) языке(ах)

УК-4.1 : Знает: принципы построения устного и письменного высказывания на русском и иностранном языках, правила и закономерности деловой устной и письменной коммуникации

УК-4.2 : Умеет: применять на практике деловую коммуникацию в устной и письменной формах, методы и навыки делового общения на русском и иностранном языках

УК-4.3 : Имеет навыки: чтения и перевода текстов на иностранном языке в профессиональном общении

ПК-7: Способен осуществлять руководство коллективом и обеспечивать эффективное использование трудовых ресурсов

ПК-7.1 : Знает: нормативно-правовые акты по организации и охране труда, порядок ведения оперативно-статистического учета кадров и рабочего времени

ПК-7.2 : Умеет: выявлять резервы и создавать условия для снижения трудоемкости продукции, роста производительности труда за счет повышения качества нормирования, устранения потерь рабочего времени и улучшения его использования, совершенствования системы оплаты труда, материального и морального стимулирования работников

ПК-7.3 : Имеет практический опыт: совершенствования форм организации труда и управления персоналом

В результате освоения дисциплины обучающийся должен

3.1

Знать:

3.1.1

- методы, способы и средства получения, хранения, переработки информации в экспертной системе;

3.1.2

- особенности построения коммуникационной системы предприятия с целью организации ее деятельности;

3.1.3

- основы делового общения и методы организации деловых коммуникаций  в экспертной системе;

3.1.4

- особенности осуществления деловых коммуникаций устного и письменного делового общения, электронных коммуникаций;

Оснащенность

3.1.5

- этические нормы деловых взаимоотношений в экспертной системе;

3.1.6

- функции, задачи, направления деятельности и способы воздействия на аудиторию;

3.1.7

- отличия и специфику деловой коммуникации от других видов коммуникации  в экспертной системе;

3.1.8

- способы преодоления коммуникативных барьеров и управления коммуникативным процессом.

3.2

Уметь:

3.2.1

- собирать, анализировать, адекватно воспринимать и обобщать информацию в экспертной системе;

3.2.2

- выбирать адекватные бизнес – процессу и деловой ситуации средства коммуникации в экспертной системе;

3.2.3

- осуществлять продуктивное деловое общение: публичное выступление, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации;

3.2.4

- организовывать и реализовывать переговорный процесс, в т.ч. с использованием современных средств коммуникации в экспертной системе.

3.3

Иметь навыки и (или) опыт деятельности:

3.3.1

- применения основных инструментов продуктивной деловой коммуникации в экспертной системе;

3.3.2

- влияния на индивид, группу, команду, общественность;

3.3.3

- составления и оформления аналитических, отчетных и экспертных материалов, документов.